Bazı şirketler bu geçişi açıkça duyururken, olumsuz kamuoyu tepkisinden çekinen birçok firma bu süreci gizli biçimde yürütüyor.
Yapay zekâ işçilerin yerini alıyor: küresel işten çıkarmalar hız kazandı
İşsizlik oranlarının küresel çapta yeniden yükselişe geçtiği bu dönemde, uzmanlar yapay zekânın henüz gelişiminin erken aşamalarında olmasına rağmen, iş gücü üzerindeki etkilerinin hızla derinleştiğine dikkat çekiyor.
Şirketler sessizce dönüşüm geçiriyor, En çok işten çıkaran şirketler
Yapay zekâ nedeniyle personel azaltımına giden şirketler arasında teknoloji devleri başı çekiyor:
-
Google – 30 bin kişi: 2024’te satış departmanında büyük çaplı işten çıkarma kararı aldı. CEO Sundar Pichai bu dönüşümü “şirket tarihindeki en derin değişimlerden biri” olarak tanımladı.
-
UPS – 22 bin kişi: 2025 başında açıklanan planla, otomatik fiyatlama ve teklif sistemleri sayesinde 116 yıllık tarihinin en büyük işten çıkarmasını gerçekleştirecek.
-
Nestlé – 16 bin kişi: İki yıl içinde operasyonlarını otomasyona taşıyacağını ve verimlilik amacıyla 16 bin kişiyi işten çıkaracağını açıkladı.
-
Amazon – 14 bin kişi (veya daha fazlası): CEO Andy Jassy, yapay zekânın şirket genelinde kullanımını artırarak iş gücünü azaltmayı hedeflediklerini söyledi. Reuters, bu sayının 30 bine ulaşabileceğini bildirdi.
-
Microsoft – 9 bin kişi: 80 milyar dolarlık yapay zekâ yatırımıyla birlikte küresel iş gücünün yüzde 4’ünü azaltıyor.
-
Procter & Gamble – 7 bin kişi: Dijital dönüşüm kapsamında iş gücünde yüzde 15’lik azalma planlıyor.
-
Cisco – 5 bin 900 kişi: Yapay zekâ ve siber güvenliğe odaklanarak çalışanlarının yüzde 7’sini işten çıkaracak.
-
Lufthansa Grubu – 4 bin kişi: İdari görevlerde dijitalleşmeye ağırlık vererek istihdamı azaltacağını duyurdu.
-
Salesforce – 4 bin kişi: YZ destekli müşteri hizmetleri sistemine geçiş yaptı.
-
Intuit – 1.800 kişi: Tasarruflarını yapay zekâ yatırımlarına yönlendirdi.
-
Glassdoor & Indeed – 1.300 kişi: YZ destekli işe alım sistemleriyle çalışan sayısını düşürdü.
-
Fiverr – 250 kişi: Personelinin yüzde 30’unu işten çıkararak “YZ öncelikli” bir modele geçti.
Uzmanlar uyarıyor
Ekonomistler, yapay zekânın üretkenliği artırmasına rağmen iş gücü piyasasında eşitsizlikleri büyütebileceğini vurguluyor. Özellikle orta düzey ofis işleri, müşteri hizmetleri ve idari pozisyonların en çok risk altında olduğu belirtiliyor.
Dünya Ekonomik Forumu’nun raporuna göre, önümüzdeki beş yıl içinde 80 milyondan fazla işin otomasyon ve yapay zekâ nedeniyle ortadan kalkabileceği tahmin ediliyor.