Diyarbakır'da özel halk otobüslerine yönelik şikâyetler artıyor. Vatandaşlar, kamu hizmeti vermesi gereken bu araçların, ticari kaygılarla hareket ettiğini ve birçok açıdan denetimsiz olduğunu dile getiriyor. 25 TL’lik yolcu ücretinin karşılığında ne güvenli ulaşım ne de konfor sunulabildiği gibi, sürücülerin trafik kurallarını hiçe sayan davranışları da tepki çekiyor.
Özellikle 65 yaş üstü yurttaşlar, bazı sürücülerin kendilerini araca almadığını ya da durakta görmezden gelip yollarına devam ettiğini söylüyor. Yıl içinde defalarca yapılan zamlar ve otobüslerin klimasız çalışması da eleştirilerin başlıca nedenlerinden. Vatandaşlar, Diyarbakır gibi sıcak bir şehirde temel konforun dahi sağlanamamasını “hizmet değil eziyet” olarak nitelendiriyor.
Sadece yolculuk ücretleri ya da klima eksikliği değil, trafikteki güvenlik de tartışma konusu.
Vatandaşlar, bazı şoförlerin araç kullanırken telefonla tartıştığını, hız sınırlarını aştığını ve yolculara karşı saygısız davrandığını belirtiyor. Bebek arabasıyla ya da yaşlı bir vatandaşla otobüs bekleyenlerin, araç yaklaşınca adeta “cin çarpmış” gibi karşılandığını ve çoğu zaman otobüslerin durmadan geçip gittiğini söylüyor.
Bir diğer tepki ise ücretsiz biniş hakkına sahip vatandaşlara yönelik tutumlar. Öğrenciler, 65 yaş üstü vatandaşlar, basın mensupları ve engelli bireyler, şoförlerin kendilerine karşı alaycı, kaba ya da hoşnutsuz tavırlar sergilediğini aktarıyor. Bazı sürücülerin ücretsiz biniş hakkını kullanan yolculara doğrudan tepki verdiği, hatta imalı sözlerle rahatsız ettiği yönündeki şikâyetler dikkat çekiyor.
Toplu ulaşımın devletin görevi olduğunu hatırlatan Diyarbakırlılar, bu hizmetin ticari kazançtan çok kamu yararını gözetmesi gerektiğini ifade ediyor. “Otobüslerin özel olması değil, denetimsizliği sorun” diyen vatandaşlar, belediye yetkililerinden daha sıkı denetim ve kamuya ait ulaşım sistemlerinin güçlendirilmesini istiyor.
Diyarbakır’da artan bu tepkiler, özel halk otobüslerinin kent içi ulaşımda nasıl bir dönüşüme ihtiyaç duyduğunu gözler önüne seriyor.
Vatandaşlar, artık sadece bir yerden bir yere gitmek değil, insanca ulaşım hakkını talep ediyor.
