Vali Usta, Ticaret İl Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Tüketici Hakem Heyeti'nin, vatandaşların haklarını koruma amacıyla titizlikle çalıştığını vurguladı.
Nisan ayında yapılan toplam başvuru sayısının 170 olduğunu belirten Usta, aynı dönemde 193 başvurunun karara bağlandığını ifade etti. Karara bağlanan başvurulardan 101’inin tüketici lehine, 53’ünün ise tüketici aleyhine sonuçlandığını belirtti. Ayrıca 37 başvurunun eksik evrak nedeniyle işleme alınamadığını, 2 başvuru için ise görevsizlik kararı verildiğini aktardı.
Vali Usta, “Tüketici olarak haklarımızı bilmek ve bu doğrultuda hareket etmek hepimizin sorumluluğudur. Ticaret İl Müdürlüğümüz, vatandaşlarımızın haklarını korumak ve adil bir piyasa düzeni sağlamak amacıyla çalışmalarını aralıksız sürdürüyor,” dedi.
Açıklamasında haksız fiyat artışları, fiyat etiketi ve liste uyumsuzlukları, raf-kasa fiyat farkları ile yanıltıcı indirimler gibi konularda yürütülen denetimlerin kararlılıkla devam edeceğini belirten Usta, tüketici memnuniyetini artırmak ve adil ticaret anlayışını güçlendirmek adına tüm imkanların seferber edildiğini ifade etti.
