Salı günü başlayan ve hâlâ giderilemeyen arıza, özellikle uzaktan çalışanlar ile öğrencilerin günlük yaşamını olumsuz etkiliyor.
Talaytepe Mahallesi sınırlarında yer alan Doğa 2, Yüksel, Livia Yaşam, Tema Yaşam, Rezzan Vadi Evleri ve Memur-Sen TOKİ konutlarında yaşayan vatandaşlar, günlerdir internet hizmetinden faydalanamıyor.
Türk Telekom'dan geçiştirmeli cevap!
Konuya ilişkin açıklama yapan Türk Telekom, teknik ekiplerin sahada çalıştığını bildirse de sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilmiyor. Bölge sakinleri ise defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradıklarını, her seferinde "24 saat içinde çözülecek" yanıtı aldıklarını ancak sorunun hâlâ devam ettiğini söylüyor.
Bir mahalle sakini, “Her gün arıyoruz, 24 saat içinde çözülecek diyorlar ama 3'üncü gün oldu hâlâ internetimiz yok” diyerek yaşadıkları mağduriyeti dile getirdi.
Öğrenciler ve çalışanlar zor durumda
Kesintinin uzamasıyla birlikte özellikle uzaktan eğitim alan öğrenciler ve evden çalışan vatandaşlar büyük sıkıntı yaşıyor.
Bazı ailelerin internet erişimi sağlamak için mobil veri ile bağlantı sağlamaya çalıştıklarını bunun da ciddi ek maliyetlerle karşı karşıya kaldığını söylüyorlar.
Vatandaşlar, yetkililerden daha hızlı ve kalıcı bir çözüm beklediklerini vurgulayarak, bu tür temel hizmetlerde yaşanan uzun süreli aksaklıkların kabul edilemez olduğunu ifade ediyor.
Söz konusu kesintiler, geçtiğimiz ayda yaşanmış ve 5 gün sürmüştü.
