Sağlık Bakanlığı, ikinci ve üçüncü basamak sağlık hizmetlerine başvuru süreçlerini yeniden yapılandıran bir düzenlemeyi Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne (MHRS) entegre etti. Yeni uygulama ile birlikte, vatandaşların uzman hekim talepleri öncesinde aile hekimlerinden klinik ön değerlendirme alınması hedefleniyor.
Randevu oluşturma sürecine eklenen yönlendirme ekranı sayesinde bireyler, MHRS üzerinden doğrudan uzman hekim randevusu talep etmek yerine, önce kayıtlı aile hekimine başvurulması yönünde bilgilendiriliyor. Değerlendirme sonrası gerekli görülmesi hâlinde, aile hekimi sistem üzerinde kendisine tanımlanmış rezerv kontenjandan yararlanarak, ilgili branşta uzman hekim randevusu oluşturabiliyor.
Bu yapısal değişikliğin temel amacı; birinci basamak sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmak, hastaların ihtiyaç duydukları uzmanlık alanına daha uygun biçimde yönlendirilmesini sağlamak ve sağlık hizmet sunumunda gereksiz yoğunluğu önlemektir.