Samsung, özellikle Galaxy A ve Galaxy M serisi gibi uygun fiyatlı telefon modellerinde, önceden yüklü gelen ve israilde geliştirildiği öne sürülen AppCloud uygulaması nedeniyle kamuoyunda sert eleştirilere maruz kalıyor.
Uygulamanın casus yazılım niteliğinde olduğu ve kaldırılamadığı iddiası teknoloji çevrelerinde tartışma meydana getirmiş durumda.
AppCloud, cihaz kullanıcılarına uygulama önerileri ve kişiselleştirilmiş içerik sunmayı amaçlayan bir sistem uygulaması olarak tanıtılıyor. Ancak bazı siber güvenlik uzmanları ve kullanıcılar, uygulamanın cihazlara gizlice üçüncü taraf yazılımlar yükleyebildiğini, kullanıcı verilerini toplayabildiğini ve işletim sistemine derinlemesine entegre edildiği için tamamen kaldırılamadığını öne sürüyor.
Uygulama silinemiyor, sadece devre dışı bırakılabiliyor
Güncellemeler sonrasında yeniden etkinleşebiliyor.
Arka planda çalışmaya devam ederek başka yazılımların yüklenmesine aracı olabiliyor.
Uygulamanın geliştiricisinin israil menşeli olması, özellikle Ortadoğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesindeki kullanıcılar arasında büyük rahatsızlık yaratmış durumda.
Siber güvenlik odaklı bazı uluslararası platformlar, AppCloud'u “kaldırılamayan İsrail casus yazılımı” olarak nitelendirerek, Samsung’un kullanıcıların gizliliğini ihlal ettiğini öne sürdü. Paylaşılan bazı raporlarda uygulamanın ironSource veya onunla bağlantılı İsrail merkezli şirketler tarafından geliştirildiği iddia edildi.
Ayrıca, dijital haklar savunucusu sivil toplum kuruluşu SMEX, özellikle Arap ülkelerinde bu uygulamanın sistemsel olarak dayatıldığını, kullanıcıların iradesi dışında verilerinin üçüncü taraflara aktarılabileceğini belirtti. Kuruluş, Samsung’a bu uygulamanın kaldırılması çağrısında bulundu.