Güncel

112 Çağrı Merkezleri 2025’te 95 Milyon Çağrıya Yanıtladı

İçişleri Bakanlığı verilerine göre 112 Acil Çağrı Merkezleri, 2025 yılında 95 milyon çağrıyı karşıladı, 35 milyon vakaya müdahale sağladı.

Abone Ol

İçişleri Bakanlığı İller İdaresi Genel Müdürlüğü 112 Acil Çağrı Hizmetleri Daire Başkanlığı, 2025 yılına ilişkin faaliyet verilerini açıkladı. Buna göre, yıl boyunca ülke genelindeki 112 Acil Çağrı Merkezlerine gelen 95 milyon çağrı yanıtlandı ve bu çağrılar sonucunda 35 milyon vakaya müdahale edilmesi sağlandı.

Açıklamada, çağrı merkezlerinin sadece Türkçe değil, yabancı dil desteğiyle de hizmet verdiği vurgulandı. Merkezlerde Almanca, Arapça ve Rusça dillerinde toplam 73 bin 673 acil çağrıya yanıt verildiği belirtildi.

Öte yandan, araç içi otomatik acil çağrı sistemi olarak bilinen E-Call üzerinden gelen çağrıların da önemli bir yer tuttuğu ifade edildi. 2025 yılında E-Call sistemi aracılığıyla yapılan 304 bin 205 acil çağrının karşılandığı kaydedildi.